メルカリ・ラクマの注意点!オールドスパイスを購入したら破損していました。スマートレターでの購入には注意してください。 | 脇汗抑えたい人が読むブログ

メルカリ・ラクマの注意点!オールドスパイスを購入したら破損していました。スマートレターでの購入には注意してください。

管理人
安いと思って買ったのに…。

先日オールドスパイスが送料込みで1300円だったので安いと思ってラクマで購入しました。

数日後に届いたんですが、

割れている…。

スマートレターの発送には注意が必要です。

商品情報にスマートレーターでの発送」と書かれており、スマートレターは発送時に何らかのトラブルで壊れても保証はしなくても良い条件となっているので、クレームを入れても返品・交換に応じてくれないんです。

素人が商品を発送するので梱包は適当な場合があります。

親切な人だと梱包をしっかりしてくれて、プチプチで壊れずに巻いてくれます。アマゾンや楽天で販売している業者さんは問題にならないように、しっかり梱包してくれるのでこんな事は1度もありませんでした。

しかし、こちらの人はプチプチをケチって全体に巻かずにボディー部分だけだったので、上の赤いケース部分が割れてしまった原因となっています。

発送する人がしっかり梱包してくれなかったのに「スマートレターでの規約」の1点ばりで対応してくれなかったんです。

本当に発送中に壊れたのか?それとも最初から壊れた物を送られていたのか?どちらにしても、何も言えない状態となるんです。

メルカリやラクマは送料込みだから安いと思いきや、こういった問題があるので、一見安いと思う商品でも個人の人から買う場合は何かあっても対応してくれないので高い買い物となってしまいます。

それだったら最初から多少高くてもアマゾンや楽天などの業者さんから買ったほうが安心して購入する事が出来ます。

メルカリやラクマで制汗剤が安いからお得だ!と思って購入する時は、個人間の売買という事を忘れないようにしてくださいね。

管理人
雑な梱包で送る人は商売をしないでもらいたいですね..。ありえない..。

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コメント

  1. 先日のお取引 より:

    この度はご購入頂き有難うございます。
    お客様より情報を頂き、記事の方拝見致しました。ご指摘いただき有難う御座います。
    先日は商品ページにもある様に定形外での発送致しました。
    定形外の特徴(内容全般)ご理解いただいてのオーダーをお願いしている掲載内容と共にお取引を進めさせて頂いたのですが
    ご指摘頂いたように、分かりにくい記載、梱包方法などは改めて改善させて頂きます。大変申し訳ございません。
    記事などは個人様のブログです。もちろんですがそのまま皆様に向けて掲載、お伝え下さい。
    上から一番最初のスクリーンショットのお写真と4枚目の写真はこちらにご連絡頂いて晒しているのでしょうか?
    この2枚は削除等のご対応お願いできないでしょうか。
    その他は問題なくご配慮頂き有難うございます。
    実際、数名の顧客様に特定して頂き心配のご連絡を頂きました。現時でお一人お一人にお礼と一連の内容をお伝えしています。
    お手数をおかけしますが写真の件のみご対応宜しくお願い致します。
    この度はこの様な形でご指摘のお時間を頂き有難うございます。

    • 脇汗グッズ管理人 より:

      先日のお取引様 お世話になっております。管理人です。

      モザイク処理のほどさせていただきましたので、どうぞ宜しくお願い致します。

      • 先日のお取引 より:

        お手数をおかけしています。
        販売ページをスクリーンショットした後にブログに晒すご連絡も頂いていなければ、掲載していいとのお返事もさせて頂いていません。
        初期となにも変わらない為、
        モザイク後も特定された顧客様より心配とブログを観ましたか?等のご連絡頂いております。
        お手数をおかけしますモザイクではなく2件の写真のみ削除をお願い致します。

        • 脇汗グッズ管理人 より:

          先日の取引様

          写真は削除しましたが、これだけはお願いしたいです。
          いくらスマートレターとはいえ、赤いキャップ部分までしっかりと梱包していただきたいです。

          メルカリやラクマは手軽で使えるゆえに、脇汗やワキガで困っている学生さんが購入するかもしれません。
          1300円といえば、僕は中学生のお小遣いを2ヶ月またなければいませんでした。

          2ヶ月待ったお小遣いでせっかく買ったのに壊れていたら非常に悲しい思いをします。
          今まで色々な人とやりとりをしてきましたが、キャップが壊れてる事は一度もありませんでした。
          アマゾンや楽天ではしっかり梱包されているので、1度ご自身で購入してどのようになっているか確認してみてください。
          プチプチをケチって適当に発送するのではなく、しっかりと梱包していただきたく思います。

          日本では手に入らない海外の良い商品を多く取り扱っているので、非常にもったいないです。
          物を売りつけたら終わりではなく、脇汗で本当に悩んでいる人のことを考えて、お客様ホスピタリティー精神を忘れない様にしてください。
          宜しくお願い致します。